Pytania dotyczące zakupów klientów
Przed aukcją
Kto sprzedaje za pośrednictwem Maskinera?
Sprzedającymi są przede wszystkim firmy z branży wynajmu, budownictwa, rolnictwa, leśnictwa, przemysłu i gmin. Obiekty znajdują się w całej Szwecji i są poza sprzedażą.
Ile kosztują zakupy w Maskinera?
Każda aukcja podlega opłacie call-in. Aby zobaczyć opłatę, musisz być zalogowany. Podatek VAT zostanie doliczony do wszystkich aukcji, chyba że w opisie aukcji zaznaczono inaczej.
Jak mogę licytować?
Aby złożyć ofertę w serwisie, należy założyć konto kupującego. Najprostszy sposób to. tutaj.
W trakcie aukcji
Mam pytania dotyczące przedmiotu, co powinienem zrobić?
Prosimy o dokładne zapoznanie się z opisem nieruchomości oraz obejrzenie ewentualnego filmu towarzyszącego. Jeśli nadal mają Państwo pytania, zapraszamy do kontaktu z naszym dział obsługi klienta.
Jaki jest obowiązek przeprowadzenia dochodzenia?
Masz prawo, a także obowiązek, sprawdzić stan na podstawie dokumentacji aukcyjnej przy odbiorze przedmiotu. Jeśli obiekt nie odpowiada opisowi, możesz złożyć reklamację na zakup. Należy pamiętać, że należy to zrobić przed zabraniem obiektu z witryny.
Czy obiekty są wyświetlane?
Wszystkie przedmioty są sprzedawane bez ekspozycji, chyba że zaznaczono inaczej.
Co to jest autobid?
Przebicie automatyczne oznacza, że ustawiasz limit kwoty. Platforma automatycznie spełnia wszystkie konkurencyjne oferty do maksymalnej oferty.
Czy mogę anulować ofertę?
Wszystkie oferty na stronie są wiążące. Przed złożeniem oferty proszę dokładnie zapoznać się z opisem nieruchomości. Aby uzyskać więcej informacji przeczytaj nasz zasady i warunki.
Co to jest cena rezerwacji?
Cena minimalna to najniższa cena, jakiej żąda sprzedający za przedmiot. Cena minimalna jest zawsze ukryta, jednak jest widoczna, czy cena została osiągnięta, czy nie.
Co się stanie, jeśli dwie oferty będą na tym samym poziomie?
Aukcję wygrywa zawsze pierwsza oferta. To samo dotyczy autolicytacji.
Kiedy kończy się aukcja?
Przedmioty są wystawione na aukcję zwykle przez 7 lub 14 dni. Jeśli oferta zostanie złożona tuż przed zakończeniem aukcji, aukcja zostaje przedłużona o 3 minuty.
Po aukcji
Jak mogę zapłacić?
Po wygraniu licytacji faktura zostanie wysłana do Ciebie e-mailem.
Od kiedy liczone są dni, w których muszę zbierać przedmioty?
Od momentu otrzymania od nas pokwitowania płatności masz 7 dni na odbiór przedmiotu.
Jak zarezerwować wysyłkę?
Skontaktuj się z nami poprzez naszą strona wysyłkowa. Mamy podpisaną umowę o współpracy z firmą Schenker. Przedmiot musi spełniać wymagania Schenkera dotyczące wymiarów, wagi i rodzaju przedmiotu.
Pytania dotyczące sprzedaży klientów
Ile kosztuje sprzedaż na Maskinera?
Maskinera pobiera część prowizji za zakończoną transakcję. Jeśli obiekt nie zostanie sprzedany, prowizja nie jest wypłacana.
Jak sprawdzić, czy osoba odbierająca przedmiot jest kupującym?
Gdy przedmiot jest opłacany, generowany jest unikalny kod, który kupujący musi przedstawić przy dostawie. Jako sprzedawca wprowadzasz kod w polu, które możesz znaleźć za pośrednictwem linku w otrzymanej od nas wiadomości e-mail. Po zarejestrowaniu prawidłowego kodu wiadomo, że właściwa osoba pobiera element.
Czy otrzymam zapłatę przed odbiorem przedmiotu przez kupującego?
Kupujący nie otrzymuje instrukcji odbioru, dopóki przedmiot nie zostanie nam zapłacony. Płatność dla Ciebie jako sprzedawcy jest dokonywana 7 dnia roboczego następnego miesiąca lub po uzgodnieniu.
Co zrobić, gdy sprzedam zarejestrowany pojazd?
W momencie odbioru kupujący i sprzedający wspólnie wypełniają część 2 dowodu rejestracyjnego. Następnie sprzedawca przesyła ukończoną część do Szwedzkiej Agencji Transportowej.
Czy mogę sprzedać moje urządzenie komuś innemu, jeśli aukcja już się rozpoczęła?
Nie. Jeśli aukcja się rozpoczęła, nie możesz reklamować przedmiotu na innym rynku ani sprzedawać go w żaden inny sposób. Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków sprzedaży, skontaktuj się z lokalnym brokerem maszyn.